Краткий ответ. Ошибку в принятом ФЭС исправляют не редактированием старого файла, а новым связанным сообщением предусмотренного типа. Сначала определяют, принято ли исходное ФЭС, что именно неверно и нужно ли заменить, дополнить или удалить сведения. Затем формируют запись с корректной ссылкой на исходное сообщение, повторно проверяют содержание и сохраняют новую квитанцию.
| Тип записи | Когда применяется | Ключевой контроль |
|---|---|---|
| 2 — исправленная | Исправление сведений в ранее представленном сообщении по правилам формата | Связь с исходной записью и полный корректный состав |
| 3 — корректирующая | Дополнение или корректировка в предусмотренном сценарии | Основание и изменяемые данные |
| 4 — удаляющая | Аннулирование ошибочно направленной записи при наличии основания | Мотивировка и точный идентификатор исходного ФЭС |
С чего начать исправление?
Откройте статус и квитанцию исходного сообщения. Если файл отклонён технически, часто нужно устранить причину и направить корректный файл по правилам первичной подачи. Если сведения приняты, определите ошибочное поле, правовое последствие и тип связанного сообщения.
Чем отличаются типы записей 2, 3 и 4?
Тип выбирают по действующему описанию формата и назначению исправления. Исправленная запись заменяет некорректные сведения в предусмотренном порядке, корректирующая используется для соответствующего изменения или дополнения, удаляющая — для аннулирования записи при наличии основания. Эти варианты нельзя выбирать по бытовому значению слов.
Нужна помощь с ПОД/ФТ?
Подключите сопровождение или выберите обучение для сотрудников.
Какие документы сохранить?
Сохраните исходный XML и квитанцию, описание обнаруженной ошибки, решение ответственного лица, новый файл, связь идентификаторов и квитанцию исправления. В журнале укажите даты выявления, анализа и отправки. Не перезаписывайте исходный файл в архиве.
Как проверить результат?
После отправки убедитесь, что новое сообщение принято и связано с исходным. Сопоставьте исправленные поля с документами и оцените, не затронула ли ошибка другие формы или сроки. Техническую часть выполняйте по инструкции по личному кабинету.
Частые вопросы
Нужно ли удалять принятый файл из архива?
Нет, история должна сохраняться полностью.
Что делать при техническом отклонении?
Исправьте указанную причину, заново проверьте файл и подайте по применимому порядку.
Всегда ли нужна удаляющая запись при любой ошибке?
Нет, тип зависит от характера ошибки и правил действующего формата.