Краткий ответ. ФЭС отправляют через личный кабинет Росфинмониторинга: выбирают нужную форму, заполняют сведения, запускают форматно-логическую проверку, сохраняют XML, подписывают сообщение УКЭП и передают его в обработку. Обязанность считается исполненной не по факту нажатия кнопки, а после получения документа о принятии. Поэтому XML, подпись, архив отправки и квитанцию нужно сохранить вместе.
Что потребуется перед отправкой ФЭС?
Подготовьте действующий доступ к личному кабинету, УКЭП уполномоченного подписанта, настроенное средство криптографической защиты, документы по событию или операции и понимание того, какой вид сведений нужно представить. Проверьте срок действия сертификата и системное время на компьютере до начала заполнения.
Нужна помощь с ПОД/ФТ?
Подключите сопровождение или выберите обучение для сотрудников.
Если доступ, полномочия или криптосредства ещё не настроены, используйте полный чек-лист подготовки к сдаче отчётности. Эта страница не дублирует техническую инструкцию по кнопкам, а помогает проверить готовность рабочего места и документов.
Как войти в личный кабинет с сертификатом?
Откройте официальный портал Росфинмониторинга и выберите вход с электронной подписью. Подключите носитель, выберите сертификат и подтвердите операцию в криптографическом модуле. Названия кнопок могут меняться после обновления интерфейса, поэтому ориентируйтесь на раздел входа в личный кабинет и выбор сертификата.
После авторизации проверьте наименование и ИНН пользователя кабинета. Ошибка выбора профиля опасна тем, что технически корректное сообщение может уйти от имени другого юридического лица.
Где создать сообщение и как выбрать необходимую форму?
В личном кабинете откройте раздел подготовки сообщений и отчётов. В разных версиях интерфейса он может называться «Сообщения и отчёты» или содержать подраздел «Подготовка/корректировка/удаление». Создайте новое сообщение и выберите форму по юридическому событию, а не по похожему названию.
Если вы ещё определяете, какие сведения требуются, сначала откройте карту обязанностей по 115-ФЗ. Для сообщения об операции полезна отдельная инструкция о том, как определить дату, сумму, участников и код операции. Поля формы 1-ФМ разобраны в специальном руководстве по ФЭС 1-ФМ.
Как заполнить ФЭС без технических пропусков?
Заполняйте блоки последовательно: служебные сведения об отправителе, информация о событии или операции, сведения об участниках, представителях, выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах — когда они требуются выбранной формой. Условно обязательное поле нельзя оставлять пустым только потому, что интерфейс не отметил его как обязательное: необходимость зависит от ранее выбранного признака.
Сверяйте данные с первичными документами и анкетой клиента. Не исправляйте расхождение «на глаз»: сначала определите, какой источник является актуальным, и зафиксируйте основание используемых сведений.
Как проверить ФЭС и сохранить XML?
Запустите встроенный форматно-логический контроль. Исправьте все ошибки, повторите проверку и только после успешного результата сформируйте XML. Сохраните исходный файл в папку конкретного сообщения до подписания. Имя файла и структура XML формируются по действующему формату; не переименовывайте файл произвольно, если инструкция формы этого не допускает.
Как подписать и отправить ФЭС?
- Откройте раздел отправки сообщения.
- Загрузите проверенный XML либо выберите сформированное сообщение из доступного списка.
- Выберите действующий сертификат уполномоченного лица.
- Подпишите сообщение УКЭП.
- Проверьте, что система приняла команду на отправку и присвоила сообщению идентификатор.
- Скачайте предлагаемый системой архив отправки, если такая возможность доступна.
Если сертификата нет, не подменяйте подписанта сторонней организацией. Правила использования УКЭП, полномочия руководителя, СДЛ и работника разобраны на странице «Можно ли отправить ФЭС без ЭЦП».
Как сохранить архив отправки?
Сформируйте отдельную папку с датой и номером сообщения. Сохраните в ней XML, файл подписи, скачанный архив, снимок или журнал отправки при наличии, квитанцию и документы-основания. Для НФО Банк России отдельно разъяснял необходимость хранения ФЭС, УКЭП и квитанций в электронном виде; конкретный срок хранения определяйте по применимому регулированию и ПВК.
Как проверить статус ФЭС?
Откройте журнал сообщений и найдите отправление по номеру и дате. Статус «в работе» или аналогичный промежуточный статус не равен подтверждению приёма. Дождитесь технологического документа: квитанции о принятии либо уведомления о непринятии с причиной. Сохраните полученный документ вне личного кабинета.
Где получить квитанцию?
Квитанция размещается в личном кабинете как результат обработки отправленного сообщения. Откройте карточку или журнал сообщения, скачайте квитанцию и проверьте, к какому номеру ФЭС она относится. Уведомление о непринятии — не квитанция о принятии: оно означает, что причины отказа нужно устранить.
Какие технические ошибки встречаются чаще всего?
| Ошибка | Что проверить | Следующее действие |
|---|---|---|
| Сертификат не отображается | Срок действия, носитель, криптопровайдер, права пользователя | Перезапустить криптосредство и проверить сертификат в системе |
| XML не проходит контроль | Обязательные и условно обязательные поля, справочники, формат дат и сумм | Исправить источник ошибки и сформировать XML заново |
| Подпись не создаётся | Полномочия, выбранный сертификат, системное время | Не отправлять неподписанный файл; восстановить корректную подпись |
| Сообщение остаётся «в работе» | Идентификатор, журнал обработки, уведомления кабинета | Сохранить доказательства и обратиться в поддержку при затянувшейся обработке |
| Получено уведомление о непринятии | Код и текст причины | Исправить причину и действовать по правилам повторного сообщения |
Что делать, если сообщение отвергнуто?
Сначала скачайте уведомление и установите точную причину. Не создавайте произвольный дубликат: порядок зависит от того, было ли первичное сообщение принято и кто обнаружил ошибку. Разница между исправленным, корректирующим и удаляющим сообщением разобрана в руководстве «Как исправить ФЭС».
Если предельный срок уже прошёл, отправка сообщения всё равно остаётся первоочередным действием. Одновременно сохраните документы, объясняющие причины и время устранения нарушения, и используйте алгоритм действий при просрочке.
Ответы на частые вопросы
Можно ли отправить ФЭС без УКЭП?
Для штатной электронной отправки ФЭС требуется действующая УКЭП уполномоченного подписанта. Регистрация кабинета без УКЭП в отдельных случаях не заменяет требование подписать само сообщение.
Когда ФЭС считается принятым?
Практическим подтверждением является квитанция о принятии, относящаяся к конкретному сообщению. Сохраните её вместе с XML и подписью.
Нужно ли хранить XML после отправки?
Да. Храните XML, подпись, архив отправки, квитанцию и документы-основания в соответствии с применимыми правилами и ПВК.
Можно ли заново отправить то же сообщение?
Только после проверки статуса и причины. Повтор без анализа может создать дублирование; при ошибке используйте предусмотренный тип записи.
Куда обращаться при техническом сбое?
Зафиксируйте дату, время, сообщение об ошибке и состояние кабинета, затем используйте официальную форму или телефон технической поддержки портала Росфинмониторинга.
Помощь AMLclub с подготовкой и отправкой ФЭС
AMLclub помогает определить форму, проверить исходные сведения, провести форматно-логический контроль и сопроводить отправку на рабочем месте клиента. Для разовых и событийных сообщений используйте услугу подготовки ФЭС для Росфинмониторинга. Квартальная проверка и ФЭС 3-ФМ оформлены как отдельная услуга.